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#EDtaller 50 - ¿El cliente siempre tiene la razón?

Hay clientes y clientes. Unos con los que siempre queremos volver a trabajar. Otros mas bien especiales y quienes pueden convertir nuestra vida en un drama. Teniendo eso en cuenta, ¿es verdad que el cliente siempre tiene la razón? ¿O es puro cuento creado por el marketing?