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🔰 Requisitos:
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Excelente comunicación hablada y escrita (indispensable).
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Conocer a EDteam (indispensable).
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Buen trato, amabilidad e inteligencia emocional al tratar con las personas (indispensable).
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Conocimiento en temas de tecnología (deseable).
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Experiencia en el cargo (deseable).
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Manejo de herramientas en la nube. (Indispensable)
🔰 Funciones:
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Atender y resolver quejas, dudas, preguntas o reclamos de los usuarios.
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Brindar información sobre cursos, eventos, precios, promociones, campañas, etc.
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Redacción de artículos para la sección de ayuda y preguntas frecuentes.
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Comunicar quejas, fallas y sugerencias al equipo.
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Asistencia en ventas.
💻 El trabajo es a tiempo completo y 100% remoto.
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