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Preguntas frecuentes

  • ¿Dan certificados?

    ¿Dan certificados? Todos nuestros cursos, talleres y carreras cuentan con un certificado de culminación que puedes obtener al finalizar y calificar cada uno. Además, cada certificado tiene una url única para compartirlo en redes sociales o puedes descargarlo para imprimir.

  • ¿Qué validez tienen los certificados?

    Los certificados validan únicamente que viste el curso completamente, en este enlace te dejo un artículo en el que te lo explicamos con más detalle.

  • ¿Es obligatorio renovar la suscripción?

    No hay un tiempo de permanencia obligatorio en EDteam, puedes dejar de renovar tu suscripción premium cuando desees.

  • ¿Los profesores responderán las dudas que tenga mientras realizo el curso?

    No podemos asegurarte que el profesor responderá siempre porque son miles de estudiantes, pero lo que sí es seguro es que otros estudiantes pueden ayudarte y muchas de tus preguntas seguro ya las tuvo alguien más y están resueltas en las clases o en la Comunidad de EDteam.

  • ¿Si termina mi suscripción puedo seguir accediendo a los cursos que ya completé?

    No, al terminarse tu suscripción premium no podrás acceder a ninguno de los cursos, independientemente si los culminaste, si deseas obtener un curso de por vida deberás comprarlo individualmente.

  • ¿Qué medios de pagos aceptan?

    En el carrito te aparecerán diferentes medios de pago dependiendo de tu país, da clic en cada enlace del método de pago de tu preferencia para ver las instrucciones: paypal, Tarjeta de crédito o débito,depósito bancario, pagos en MXN, pagos en ARS, pagos en Bs, pagos en COP, pagos en CLP, pagos en Soles y pagos en Ecuador.

  • ¿Puedo comprar solo los cursos que quiera?

    Por supuesto, puedes comprar individualmente los cursos y tener acceso a ellos de por vida.

  • ¿Cómo puedo saber si tengo una renovación automática?

    Al momento de realizar una compra verifica el método de pago que estés utilizando ya que es probable que se genere una renovación automática. En este artículo te explicamos cómo se genera una y qué hacer para cancelarla.

  • ¿Puedo recibir asesorías de los profesores?

    ¿Puedo recibir asesorías de los profesores? Por el momento nuestros profesores no ofrecen asesorías personalizadas. Sin embargo puedes plantear tus dudas en nuestra comunidad, ahí recibirás apoyo de otros estudiantes.

  • ¿Los cursos tienen horario?

    No, los cursos son online y ya están publicados en la plataforma. Puedes acceder a ellos en el momento que quieras.

  • ¿Cómo puedo ver los precios en mi moneda local?

    Si eres de Bolivia, Colombia, México o Perú, puedes ver los precios en tu moneda haciendo click en el ícono del mundo que se muestra en lugares donde haya precios y seleccionando la bandera de tu país.

  • La conversión de dólares a mi moneda no coincide con sus precios

    El tipo cambiario varia en cada país de un día a otro y no es posible cambiar cada día los precios de los productos. Adicionalmente, el dolar tiene un precio de venta y otro precio de compra que son diferentes. En EDteam le damos un precio fijo al cliente en su moneda para facilitarle su compra.

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Estaremos felices de atenderte.

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