Este error de programación llevó a cientos de inocentes a la cárcel.
En 1999, la Oficina de Correos del Reino Unido implementó el software Horizon de Fujitsu para gestionar sus finanzas, el cual era usado por 12 mil gerentes de oficinas alrededor del país.
Por contrato, estos gerentes eran responsables de cualquier falta de dinero. Así que cuando el software, que estaba mal programado, mostraba que no cuadraba la caja, ellos caían en pánico y revisaban todas sus facturas con lupa sin encontrar la falla.
Entonces cometieron su peor error: llamar a soporte técnico.
Porque Fujitsu, que sabía de los errores, jamás los reconoció. En su lugar se persiguió penalmente a los gerentes acusándolos de robos que jamás cometieron.
Cientos fueron presos, otros terminaron en bancarrota, una mujer se quitó la vida y varios murieron sin que su reputación sea limpiada.
El caso se reabrió en 2024, más de 20 años después, y las víctimas esperan recibir, por fin, la justicia que se merecen.
Aterrador, pero cierto.
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