¿Qué es el error 404?

¿Cuántas veces has dado clic a un sitio web y en lugar de abrirlo te redirige a un error tipo "404 not found" o "Page not found"?, muchas, ¿cierto?

Encontrarse con este error es más normal de lo que pensamos. Como usuarios, nos decepcionamos, nos molestamos y afecta nuestra experiencia pero, ¿te has puesto a pensar qué es el error 404?

En pocas palabras, lo que indica este error es que se trata de un enlace roto, defectuoso o que ya no existe y no es posible navegar en él.

Pero, el 404 no es el único error que puede presentarse en la web, hay diferentes códigos para cada situación:

• Código de respuesta 200: significa que todo está en orden, la información fue encontrada y te muestra la información que escogiste.
• Error 300: significa que en esa página no está lo que estás buscando, está en otra parte.
• Error 400: significa que no está lo que estás buscando.
• Error 500: es un error del servidor.

Pero, ¿cómo llegamos a una página que no existe?

Pueden ocurrir dos escenarios:

1. Que el recurso que estés buscando jamás haya estado ahí. Puede que haya un typo (error) en la URL.
2. Estuvo allí pero ya no. Puede que la página web haya muerto. Sí, es más común de lo que crees, todos los días hay páginas web que pasan a mejor vida.

¿Qué ocasionan los errores 404 en tu web?

Mala experiencia de usuario

Tus usuarios se frustran, abandonan tu sitio web y buscan en otro lugar (tu competencia). Si tienes un sitio web, esperas que tus visitantes se queden el mayor tiempo posible y compren tu producto o servicio, un error 404 hará que la abandonen de inmediato.

Afecta el SEO

Tus visitantes no son los únicos interesados en tu web, Google también, este actúa como visitante, recorre toda tu web y la indexa. Si Google descubre que tienes errores 404 también los indexa y afecta negativamente a tu SEO.

Lamentablemente para todos los que nos leen...

Puede que hayas borrado una página web, pero si Google la indexó, un nuevo visitante puede ir a esa página y ver el error 404. Puede que Google note que la página ya no existe y la saque de su índice, pero debe pasar un tiempo para que esto ocurra.

Otro ejemplo son las publicaciones de nuestras redes sociales que borramos a diario, si alguien menciona nuestro post y este ya no existe, ¿qué ocurre? Exacto, error 404.

¿Cómo podemos enfrentar los errores 404?

Como dije antes, los errores 404 son inevitables...

Como programador, sabes que puedes cambiar la experiencia de tu visitante al encontrarse con un 404, ¿cómo?

Crea una página 404

Muestra una página con un buen diseño, un copy creativo y haz que tus visitantes no se sientan incómodos y no se vayan de tu sitio web.

Un ejemplo de esto lo puedes ver en nuestro sitio web. Ahí está EDy y te muestra un botón para que lo regreses a la tierra. De este modo, brindas una mejor experiencia de usuario.

Redirecciona

Cada vez que cambies la URL de un sitio web, redirecciona a la nueva URL y evita crear un 404.

Usa herramientas que detecten los errores

Existen muchas herramientas que detectan los errores 404. De este modo puedes corregirlos y mejorar el SEO frente a Google.

Si quieres conocer un poco más sobre estas herramientas, te invitamos a que veas el curso SEO desde cero. En este curso te mostramos todas las herramientas para que mejores tu posicionamiento en Google, aparezcas en los primeros lugares y ¡vendas más!

Y si quieres saber más sobre el error 404, aquí te dejamos un video bastante completo para que conozcas todo sobre este tema: