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Preguntas frecuentes

¿Dan certificados?

En las especialidades y cursos, el sistema genera automáticamente un certificado cuando la completas. Este certificado tiene un id único y lo puedes compartir en Linkedin o en tu perfil público. Adicionalmente, en talleres y cursos presenciales entregamos certificados de participación.

¿Qué validez tienen los certificados?

Los certificados no tienen ninguna validez oficial, solo validan que viste un curso hasta el final.

¿Es obligatorio renovar la suscripción?

No hay un tiempo de permanencia obligatorio en EDteam, puedes dejar de renovar tu suscripción premium cuando desees.

¿Puedo comprar solo los cursos que quiera?

Por supuesto, puede comprar individualmente los cursos y tener acceso a ellos de por vida sin cargos adicionales. Vaya a Cursos EDteam para escoger su próximo curso.

¿Los profesores responderán las dudas que tenga mientras realizo el curso?

Los profesores no están obligados a responder las dudas que te surjan mientras realizas un curso, sin embargo, por ello tenemos la Comunidad de EDteam donde hay usuarios y profesores dispuestos a ayudarte con tus dudas en la medida de sus posibilidades.

¿Si termina mi suscripción puedo seguir accediendo a los cursos que ya completé?

No, al acabar tu suscripción premium no podrás acceder a ninguno de los cursos, independientemente si los culminaste. En cambio cuando adquieres un curso de forma individual, éste será tuyo de por vida.

¿Los cursos tienen horario?

No, los cursos son online y ya están publicados en la plataforma. Puedes acceder a ellos en el momento que quieras.

¿Cómo puedo ver los precios en mi moneda local?

Si eres de Bolivia, Colombia, México o Perú, puedes ver los precios en tu moneda haciendo click en el ícono del mundo que se muestra en lugares donde haya precios y seleccionando la bandera de tu país.

La conversión de dólares a mi moneda no coincide con sus precios

El tipo cambiario varia en cada país de un día a otro y no es posible cambiar cada día los precios de los productos. Adicionalmente, el dolar tiene un precio de venta y otro precio de compra que son diferentes. En EDteam le damos un precio fijo al cliente en su moneda para facilitarle su compra..

¿Aceptan tarjeta de crédito?

Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito al adquirir un plan semestral o anual.

También como miles de empresas en el mundo, procesamos los pagos con Paypal. Puede ir a paypal.com crear una cuenta y afiliar su tarjeta de crédito. Es más seguro que usar directamente su tarjeta porque no comparte sus códigos con nadie y Paypal maneja sus transacciones.

¿Te quedan dudas? Comunícate con nuestro equipo de soporte.
Estaremos felices de atenderte.